Contexte
Créé en 2021, l’Observatoire Compétences industries d’OPCO 2i fournit des données précises sur l’emploi et la formation pour 29 branches industrielles françaises, analyse les tendances et aide à anticiper les besoins futurs. Le site internet de l’Observatoire, mis en place pour centraliser l’information, fait l’objet d’un audit en 2025 afin de permettre son évolution technique et fonctionnelle.
Intervention
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Préparation, conduite et restitution d’entretiens avec les parties prenantes de l’OPCO et de l’Observatoire
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Cartographie d’usages et consolidation de retours qualitatifs
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Préparation, coanimation et restitution d’un focus-groupe
Apports et résultats
- Recensement des usages et du niveau de satisfaction des de la plateforme
- Aide à la prise de décision par la mise en évidence des atouts, des besoins des utilisateurs du site et des leviers d’amélioration
- Aide à la décision par la remontée des pratiques usagers
